حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ

سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد که هر یک به نوعی بر عملکرد گوشی تأثیر می‌گذارند. در اینجا به بررسی برخی از علل رایج این مشکل می‌پردازیم:

استفاده از نسخه قدیمی اندروید:

نسخه‌های قدیمی اندروید ممکن است دارای آسیب‌پذیری‌های امنیتی و مشکلات نرم‌افزاری باشند که می‌توانند عملکرد گوشی را تحت تأثیر قرار دهند. به‌روزرسانی سیستم‌عامل به آخرین نسخه موجود، به رفع این مشکلات کمک می‌کند و کارایی دستگاه را بهبود می‌بخشد.

نصب برنامه‌های ویروسی:

برنامه‌های ویروسی می‌توانند سیستم‌عامل گوشی را تخریب کرده و با ایجاد تغییرات ناخواسته، باعث سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ شوند. دانلود برنامه‌ها از منابع معتبر و استفاده از نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس معتبر، می‌تواند از بروز این مشکل جلوگیری کند.

قرار گرفتن گوشی در معرض گرمای شدید:

دمای بالا می‌تواند به قطعات داخلی گوشی، به‌ویژه باتری و نمایشگر، آسیب برساند. از قرار دادن گوشی در محیط‌های بسیار گرم خودداری کنید تا از بروز این مشکل پیشگیری شود و عمر دستگاه افزایش یابد.

ضربه به گوشی:

ضربه‌های وارد شده به گوشی ممکن است به ال‌سی‌دی و اتصالات داخلی آسیب بزنند و منجر به سیاه شدن صفحه شوند. در صورت بروز ضربه، بررسی وضعیت گوشی و در صورت نیاز، تعویض قطعات آسیب‌دیده ضروری است.

شارژ شدن بیش از حد:

استفاده از باتری و شارژرهای غیر اصل یا خراب می‌تواند باعث افزایش حرارت و بروز مشکلات سخت‌افزاری شود که نهایتاً منجر به سیاه شدن صفحه می‌گردد. استفاده از شارژرهای اصلی و متناسب با دستگاه، توصیه می‌شود.

پر بودن حافظه گوشی:

پر بودن حافظه به‌طور مستقیم باعث سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ نمی‌شود، اما می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری ایجاد کند که منجر به ناپایداری سیستم و بروز خطاهای مختلف گردد.

برای پیشگیری از این مشکلات و حفظ عملکرد بهینه گوشی، رعایت نکات فوق و انجام اقدامات پیشگیرانه بسیار ضروری است.

روش‌های رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ

برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ، می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

ریست فکتوری کردن گوشی سامسونگ:

قبل از انجام این کار، حتماً از داده‌های خود بکاپ بگیرید. از طریق تنظیمات گوشی وارد بخش پشتیبان‌گیری و بازنشانی شوید و گزینه ریست داده‌های کارخانه را انتخاب کنید؛ این کار تمامی تنظیمات و داده‌های شما را به حالت اولیه بازمی‌گرداند و ممکن است مشکل سیاه شدن صفحه را برطرف کند.

شارژ کردن گوشی:

در برخی مواقع، تخلیه باتری می‌تواند منجر به سیاه شدن صفحه شود. گوشی را به شارژ بزنید و مطمئن شوید که از کابل و شارژر سالم و سازگار با گوشی استفاده می‌کنید.

قرار دادن گوشی در حالت ایمن:

برای تشخیص اینکه آیا برنامه‌ای ویروسی باعث سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ شده است یا نه، گوشی را در حالت ایمن قرار دهید. برای این کار:
گوشی را خاموش کنید.
دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید تا لوگوی سامسونگ نمایان شود.
دکمه پاور را رها کنید و بلافاصله دکمه کاهش صدا را نگه دارید تا گوشی ریستارت شود و گزینه safe mode ظاهر گردد.
اگر مشکل برطرف شد، به احتمال زیاد یک برنامه مخرب نصب شده است که باید آن را پیدا کرده و حذف کنید.

چک کردن کابل ال‌ سی‌ دی:

قطع شدن کابل اتصال برد به ال‌سی‌دی ممکن است یکی از دلایل سیاه شدن صفحه باشد. در صورت ضربه خوردن گوشی، این اتصال ممکن است قطع شود. برای رفع این مشکل، به مرکز تعمیرات سامسونگ مراجعه کنید.

بررسی پورت و دکمه‌های گوشی:

گاهی اوقات گیر کردن دکمه‌ها یا پر شدن پورت‌های گوشی با ذرات و گرد و غبار می‌تواند مانع از شارژ شدن درست گوشی و سیاه شدن صفحه شود. دکمه‌ها را چند بار فشار دهید و رها کنید و پورت‌ها را تمیز کنید تا از عملکرد صحیح اطمینان حاصل کنید.

مشاوره با کارشناسان نمایندگی سامسونگ:

اگر با انجام تمام راهکارهای فوق مشکل حل نشد، بهتر است گوشی خود را به کارشناسان نمایندگی تعمیرات سامسونگ بسپارید تا مشکل به‌صورت تخصصی بررسی و رفع شود.

با رعایت این راهکارها می‌توانید مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ خود را برطرف کنید و از عملکرد بهینه آن لذت ببرید.

نویسنده: پریسا شهریاری وند